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AGILITE : questionnement cyclique des utilisateurs sur le futur usage

Projet Agile : confronter très vite le résultat du travail des concepteurs avec les futurs utilisateurs

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Le concept d'Agilité s'est développé au début des années 2000, même si les principes ont émergées dans le milieu des années 1980 devant les difficultés de plus en plus nombreuses rencontrées par les développeurs de logiciels : ils appliquaient au domaine du développement informatique les solutions éprouvées depuis pas mal de temps dans l'industrie lourde comme la sidérurgie, l'aéronautique, les projets spatiaux, les projets architecturaux, ... avec des résultats désastreux.
Les développeurs passaient plus de temps à programmer pour être conforme au cahiers des charges, mais au fur et à mesure du développement les demandes des utilisateurs déviaient du cahier des charges : les résultats obtenus n'étaient pas conformes aux besoins du client, explicite et implicite.
Après plusieurs accidents importants, la profession decida de changer d'approche : c'est la naissance du manifeste Agile

Manifeste Agile : placer le besoin du client au centre des préoccupations des concepteurs

En 2001, une vingtaine de personnes très impliquées dans le développement logiciel ont élaboré le Manifeste Agile :
"Notre expérience nous amène à valoriser :
- les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils,
- des logiciels opérationnels plus qu'une documentation exhaustive,
- la collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle,
- l'adaptation au changement plus qu ele suivi d'un plan.
Nous reconnaissons la valeur des seconds éléments, mais nous priviligierons les premiers."
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Ergonomie Agile : une méthode pour co-construire des solutions afficaces et durables

Les principes énoncés dans ce manifeste sont complètement applicables à l'ensemble des projets, pour peu qu'il y ait la volonté de mettre en avant la satisfaction client, et en tout premier que le résultat du processus de conception soit conforme aux attentes des utilisateurs, qu'il lui permette une utilisation conforme à ses besoins, en matière de santé et d'atteinte du niveau de performances souhaitées.
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